「새로운 제품 보증 정책 (3년 보증)」

고객 여러분께,

Kyoritsu는 고객을 한층 더 만족시키고 제품을 선정할 수 있도록 서비스 향상을 검토하여, 당사의 제품을 그 어느 때보다 오래 안심하고 사용하실 수 있도록
제품의 보증 기간을 3년으로 연장하게 되었습니다.
시행일은 2024년 4월 1일부터이며, 새로운 제품 보증 정책의 상세는 다음과 같습니다.

1. 보증 기간
    ● 제품의 경우: 고객(최종 소비자)의 제품 구매일로부터 3년
    ● 제품 확도의 경우: 고객(최종 소비자)의 제품 구매일로부터 1년

2. 보증 조건
    보증 기간 내에 고장이 발생한 경우, Kyoritsu는 무상으로 수리(조정)하거나 해당 고장 제품을 교체해드립니다.
    단, 다음 항목 및 사례는 제품 보증 정책에서 제외됩니다.

3. 제외 및 제한
    1. 부적절한 취급 또는 취급 설명서에 따르지 않은 사용으로 인해 발생한 고장.
    2. 거친 취급 및/또는 구매 후, 운반 중에 낙하 등으로 인해 비정상적인 압력 및 충격이 가해져 발생한 고장.
    3. Kyoritsu 서비스 담당자 이외의 인력 또는 당사자가 수행한 개조, 수리로 인해 발생한 고장.
    4. 화재, 지진, 수해, 공해 또는 기타 천재지변으로 인해 발생한 고장.
    5. 흠집 등의 외관상의 변화.
    6. 기타 Kyoritsu의 책임으로 간주되지 않는 고장.
    7. 배터리, 측정 코드, 휴즈 등과 같은 소모품의 교환 및 보충.
    8. 보증서를 제출하지 않는 경우.
    9. 구매일에 대한 증빙 서류를 제출하지 않는 경우.
    10. 정품 인증을 받지 않은 유통업체(비공식 판매 채널을 통해)에서 구매한 제품.

4. 참고 사항
    신제품 보증은 2023년 4월 1일 이후에 사용자가 구매한 제품에 한해 적용됩니다.
    제품에 고장이 발생한 경우, Kyoritsu 공식 대리점/판매점에 문의하여 보증 서비스를 받으십시오.
    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 세진계기㈜ 또는 담당자에게 문의하여 주십시오.